Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 12 вересня 2026 року
1. Які дані ми збираємо
Під час запису на прийом або надсилання форми зворотного зв'язку ми отримуємо: ім'я, номер телефону, обрану послугу, дату та час візиту, а також текст вашого повідомлення.
Під час відвідування сайту можуть збиратися технічні дані: IP-адреса, приблизні країна та місто, визначені за IP-адресою, тип пристрою, відкриті сторінки, натиснуті кнопки та посилання, а також факт надсилання форми без копіювання її полів до журналу дій.
2. Як ми використовуємо дані
Контактні дані використовуються для організації вашого візиту: підтвердження запису, нагадування та зв'язку з приводу звернення. Технічні дані використовуються для статистики відвідуваності, безпеки та покращення роботи сайту.
Для визначення приблизного місцезнаходження може використовуватися сервіс геолокації за IP. Повідомлення про відвідування передаються через Telegram Bot API до закритого службового каналу клініки.
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх іншим третім особам, окрім залучених технічних сервісів і випадків, прямо передбачених законодавством України.
3. Медична таємниця
Уся інформація про стан здоров'я, результати аналізів і призначення охороняється лікарською таємницею відповідно до Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров'я».
4. Зберігання та захист
Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники клініки.
Ви можете будь-коли звернутися до нас із запитом на видалення чи виправлення своїх даних.
5. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право знати, які дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду на обробку.